市红十字会自开展“三访三化”专项活动以来，严格落实市委要求，结合我会的职能特点和联系点民和村的实际情况，专题研究部署，按照“围绕需求，突出重点，发挥优势，分步实施”的工作方针，采取“四送四零”工作方法，不断将“三访三化”引向深入。
一、精心组织，确保“四送”全面落实
为了做到“解民忧、顺民意、帮民富、促和谐”，丰富活动内涵，结合我会实际，不断提升“四送”工作能量。
一是送知识。8月9日上午，我会在千山红镇民和村小学开展了大众卫生常识、心肺复苏术、创伤现场救护、溺水、犬蛇咬伤等10项应急救护知识专题讲座，并进行示范演示，吸引了69名居民前来学习。培训结束后，其中51名群众还现场进行了操作，加深了对本次救护培训知识的掌握。不少村民表示，通过此次活动，大家增强了自救互救的意识和能力，即使面临突发的疾病也不会“手足无措”，能尽量采取力所能及的急救措施，为治疗占得“先机”。
二是送物资。8月8日、9日，李会长、蔡秘书长一行冒着酷暑首先走访慰问了民和村李孟良等4户特困户，特地看望了杨姣等3户五保户，给10名贫困学生送去了慰问物资。困难群众表示，感谢红十字会在大热天来看望他们，心里非常感动。此次走访活动慰问了7户特困群众、10名特困学生，共发放运动鞋、衣服、毛巾被、书包等慰问物资近万元。
三是送资金。8月8日、9日助学、助困活动时，我会给每户困难户和困难学生送上了两百元的慰问金，并鼓励他们要树立信心，依靠自己的劳动和智慧自强自立。针对村里道路难通行，配套资金有缺口的现状，我会正积极与交通、公路部门及省红会汇报，争取道路硬化指标与配套资金。
四是送信息。针对村里地少人多，外出打工人员多的特点，我会与村里一起，广泛搜集劳务信息，建好劳动力资源库，积极为村民外出打工提供便利条件，驻点工作组及时了解掌握外出村民的工作、收入及生活状况，并通过全会人员的信息检索，为村民外出务工提供全方位的信息服务，帮助他们解决遇到的困难和问题。
二、强化职责，打造“四零”服务名片
按照“干部受教育、素质有提升、事业有发展”的活动目的，结合我会工作职责，坚持做到“四零”要求。
一是求助工作零推诿。我会服务的对象就是弱势群众，村里群众反映的问题，驻点工作人员均能热情接待，详细登记，归属本部门职责范围内的问题当场就给予答复，属于本部门职责范围外的及时做好反馈意见建议的工作。目前，有6个问题得到解决。
二是基层服务零距离。8月初，秘书长蔡跃春的爸爸去世才几天，他含着丧父之痛，也来不及身体修整便来到民和村蹲点，一住就是五天，及时公布了电话号码，承诺24小时为群众服务。期间，与村干部一起谋划全村经济发展的未来，并多次深入群众家中探访，详细了解村里困难群众的生产生活状况，记录民情日记10篇，认真梳理出6个方面11个群众反映的问题，发放民情登记卡53张，多次表示将竭尽全力为村里解决实际困难。
三是群众满意零投诉。红十字会是政府在人道领域的助手，是联系群众，服务群众的团体，所有干部要本着一颗“人道、博爱、奉献”的精神，认真做好服务，切实履行好工作职责，坚决不让群众乘兴而来，败兴而归。
四是作风问题零容忍。加强干部作风建设，要从小事抓起，要从细节抓起，从每一个人做起。要严肃工作纪律，对于任何违规违纪行为，坚决予以处罚，在民和村蹲点人员吃住在农家，费用及时结清。真正实现“精神面貌大改观、工作业绩大提升、社会公信大提高”。
 在“三访三化”专项活动深化巩固阶段，我会将立足当前、着眼长远，及时总结好的经验、做法，扎扎实实为人民群众解难题、办实事、办好事，今后将进一步突出特色，打造品牌，建立一整套完善的长效工作机制。

                                                                                                                                  
                                                                                                                    2013年8月14日